Diumenge 29 de novembre de 2020
PORTADA MANRESA BAGES CATALUNYA CENTRAL ESPORTS CULTURA TENDÈNCIES
ST. JOAN ST. VICENÇ ST. FRUITÓS SANTPEDOR SALLENT NAVÀS SÚRIA NAVARCLES CARDONA MOIÀ
 
ÉS NOTÍCIA:

El Black Friday de la COVID-19: la frustració acumulada augmentarà les vendes
Les limitacions sanitàries i els moments crítics passats orientaran el consumidor cap a la compensació mitjançant la compra.
El Black Friday de la COVID-19: la frustració acumulada augmentarà les vendes. Foto: Jordi Preñanosa

Redacció/UOC  
21/11/2020 10:34
Dimarts i dijous es realitzaran nous cribratges massius amb test d’antígens oberts a tota la població de Manresa
Tret de sortida a les festes de Nadal a Manresa
Tot contemplant els colors de tardor a la ciutat
Partit molt igualat del Manresa FS
Carrers plens de gom a gom, època prenadalenca i descomptes fugaços: el Black Friday i el Cyber Monday han anat guanyant adeptes darrerament. Enguany, en plena pandèmia, s'esperen ofertes i promocions més agressives per remuntar els comerços, i més tenint en compte la incertesa que implica la campanya de Nadal. «El control de l'aforament a les zones comercials per Nadal, per una banda, i la por de contreure el virus, per l’altre, comporten un fre en l'experiència de les compres nadalenques», afirma Neus Soler, professora col·laboradora dels Estudis d'Economia i Empresa de la UOC.

«Aquestes previsibles situacions afavoriran el Black Friday, perquè permet avançar les compres, aprofitar els descomptes i comprar de manera virtual», afegeix la professora. Les ofertes agressives i l'oportunitat que el Black Friday esdevingui un salvavides amb vista a Nadal, a més de les resistències a la compra física per por de la COVID-19, augmentaran la intenció de recórrer al Black Friday. Segons un estudi de Google fet a l'Estat espanyol, hi haurà un 40% d'intenció de compra durant el que serà «el Black Friday de la COVID-19», fet que representa un creixement en comparació amb el 2019 (33%).

«Cal esperar que els consumidors que tinguin una necessitat real i que hagin retardat la decisió de comprar fins ara aprofitaran aquests dies per cobrir les seves necessitats amb uns preus més competitius. En canvi, també hi haurà consumidors més conservadors, sense una necessitat real de consum, que ajornaran les compres davant la situació d'incertesa», detalla Maria Teresa Ballestar, professora col·laboradora dels Estudis d'Economia i Empresa de la UOC.
El confinament i les limitacions sanitàries han afavorit un estalvi gairebé involuntari: el tancament de les escoles i de l'oci i l'anul·lació de les activitats extraescolars han permès estalviar. «Per als que no s'han vist afectats laboralment per la crisi, hi ha hagut un augment clar de l'estalvi familiar: la impossibilitat d'invertir econòmicament en certes activitats a causa de les restriccions per la pandèmia i la por dels consumidors davant situacions futures han fet créixer aquest estalvi», explica Ballestar. Segons el Banc d'Espanya, en plena pandèmia de la COVID-19 i durant l'estat d'alarma, les famílies van estalviar fins a una xifra rècord del 22,5% de la renda disponible durant el segon trimestre, mentre que van reduir el consum.

Consumir per compensar la situació de crisi?

«El grau de frustració acumulat, les limitacions sanitàries allargades en el temps que no s'acaben de resoldre, els moments crítics passats... Totes aquestes situacions poden orientar el consumidor cap a la compensació i la sensació de mereixement», adverteix Soler. El lleure, els viatges i l'hostaleria són categories que estan contingudes i limitades. Per tant, en les categories en què el consumidor pot consumir, es permet capricis, gaudi i una certa compensació. «Aquest mereixement potenciarà la intenció de compra del Black Friday. Representa "l'ocasió" per fer-se un regal i intentar pal·liar la frustració o la ràbia que provoca la situació de crisi», explica Soler.   
Aquesta intenció de compra creix en relació amb el 2019 en totes les edats. Segons l'enquesta de Google, enguany el perfil del comprador serà més femení (54%) que no pas masculí (44%). La raó d'aquesta diferència s'explica, segons Soler, pel fet que la dona és la «responsable» d'una àmplia varietat de compra de productes per a ella, per a altres persones (els fills, per exemple) i per al conjunt de la família (roba de la llar i decoració). Això fa que sigui qui acumuli més probabilitat de compra. «Tot i que això no vol dir que sigui la que gasta més, perquè el tipus de producte que acostumen a comprar els homes (productes tecnològics, per exemple) pot ser més car, de manera que la intencionalitat de compra és més gran en les dones, però el percentatge de despesa pot ser més gran en els homes», afegeix Soler. De fet, segons l'estudi, per sexe, els homes presenten més disposició a gastar més (200 euros) que no pas les dones (160 euros).

Comprador més femení i online

Tot i que la intenció de compra hi és, la despesa final dependrà sobretot de les ofertes. Un 53,4% dels enquestats afirma que el que gasti dependrà de les ofertes que trobi. «Tant si aprofita la cita per comprar com si ajorna la compra, en ambdós casos la conducta del consumidor persegueix un estalvi; en uns casos, la compra serà avantatjosa i, en altres, la compra s'ajornarà», afirma Ballestar. 
El 45% dels espanyols afirma que compra més en línia ara que abans de la pandèmia, segons un estudi d'Ipsos. Les previsions per al Black Friday apunten que el canal en línia serà l'estrella: el 70% dels enquestats afirma que comprarà per aquest canal. De fet, el 50% només ho farà en línia i el 20 % en botigues físiques i per internet. «La situació actual ha fomentat l'ús del canal online com una manera d'evitar riscos de contagi», afirma Ballestar. En aquesta línia, Soler assenyala que, després del confinament, s'ha observat que alguns segments poblacionals de més edat, inicialment reticents a comprar pel canal virtual, ara se senten còmodes fent-lo servir. «Si hi afegim les resistències que persisteixen entorn de la compra offline (per por del risc de contagi), és lògic que el canal online guanyi adeptes per a aquest Black Friday», conclou Ballestar.



 
Escriu la teva opinió
Nom:
Opinió:
Escriu el resultat de 3+2 (en xifra):

Arxivat a: BLACK FRIDAY   UOC 
També et pot interessar:
ECONOMIA
Cultura financera, la gran assignatura pendent
TENDÈNCIES
La UOC assaja un sistema d'IA per detectar els estudiants en risc de suspendre
LA FOTO DEL DIA
El Black Friday es viu amb grans descomptes

TENDÈNCIES
Detectar víctimes infantils és clau per prevenir la violència contra les dones
TENDÈNCIES
El mal ús dels antibiòtics, una amenaça global per a la salut
TENDÈNCIES
Lliçons de la pandèmia per educar els futurs professionals de la salut
Súria participa en la campanya 'Dents fortes i sanes'
Tot contemplant els colors de tardor a la ciutat
Raquel Estany torna a il·lustrar les festes de Nadal solsonines
Un concert solidari de Marc Anglarill i Gregori Farràs obre la sisena Fira del Tió
Dilluns la façana de l'Ajuntament s’il·luminarà de vermell per sensibilitzar sobre l'abolició de la pena de mort
S’actualitza l’auca de Sant Ignasi amb una nova vinyeta que fa referència a la figura de les ínyigues
Llum verda unànime del Ple solsoní a un pressupost de consens de 10,7 milions per al 2021
Aprofita els beneficis de l'aigua calenta, ara que ja arriba el fred


 
redaccio@manresadiari.cat | Qui som| Avís Legal | Pompeu Fabra, 7-13, 08240-Manresa | Tel.: 93 872 53 53
Manresadiari.cat és un producte de:

Altres mitjans del grup:
   
 
[Web creada per Duma Interactiva ]