Aquest comunicat es va publicar després de la participació de membres de la PAHC en un programa de Radio4 en què plantejaven que havien detectat actituds racistes puntuals d’algunes treballadores socials i que en alguns casos es vulnerava el dret de les persones que van a Serveis Socials a ser acompanyades. Reclamen poder fer un acompanyament a les persones ateses per Serveis Socials per donar-los suport moral i també perquè no té un servei de traducció per a les persones amb dificultats de comunicació.
L’Ajuntament respon a tot això dient que des de Serveis Socials tothom ho fa tot correctament, sense deixar cap espai per l’autocrítica ni per a la revisió del funcionament d’aquest servei de l’administració municipal. Des de Fem Manresa estan convençuts de l’esforç de l’equip de Serveis Socials per donar resposta, amb pocs recursos, a les greus situacions en les quals es troben les persones que atenen.
Son conscients que vivim en una societat on el racisme és un element estructural generalitzat i, per tant, entra dins allò esperable que en algun moment o altre totes puguem dir o fer alguna cosa que és percebuda com a racista o discriminatòria. En aquest sentit, cal ser conscients que una de les actituds bàsiques per aprofundir en l’antiracisme és que quan una persona racialitzada o d’origen estranger manifesta sentir-se discriminada el que s’ha de fer és demanar disculpes i preguntar com fer-ho millor, focalitzant en la millora del protocol de treball que ho eviti.
A una treballadora social que té davant una persona en situació de vulnerabilitat li pot semblar normal, fins i tot pot estar dins els protocols d’actuació definits, preguntar a una persona estrangera per què no torna al seu país d’origen. Però no li demanaria mai a una persona autòctona per què no emigra
Des de Fem Manresa creuen que cal que tots plegats ens revisem els prejudicis i les idees preconcebudes. Correspon a l’Ajuntament assumir un paper protagonista en aquest sentit, especialment, en la formació i acompanyament a les treballadores dels serveis públics de l’Administració, i dotar-les dels recursos necessaris per prestar una bona atenció.
Des de Fem Manresa creuen que s’ha perdut l’oportunitat per parlar de racisme i de com es combat. Que t’acusin de racisme no és una acusació gravísima. És una oportunitat per revisar-te i aprendre i així és com s’ho hauria d’agafar l’Ajuntament. Qualsevol actuació de l’Ajuntament ha de poder ser analitzada i criticada i és responsabilitat de la institució donar comptes de l’activitat i mostrar la feina que es fa de forma transparent. Qualsevol ciutadana té el dret de denunciar qualsevol fet i l’administració té l’obligació de treballar per resoldre-la. Des de Fem Manresa demanen al govern municipal que faci autocrítica i rectifiqui el seu posicionament davant d’aquesta situació.