|
| Unitats Mòbils d’Informació al Consumidor (UMIC) de la Diputació per Novembre |
| Les UMIC de la Diputació de Barcelona continuen visitant les poblacions on no hi ha un servei municipal de consum. Gràcies a les UMIC, els ciutadans de la demarcació poden conèixer i exercir, des de la proximitat, els seus drets com a persones consumidores. Durant el mes de novembre, els habitants de 91 municipis podran presentar-hi les seves consultes i reclamacions gratuïtament.
|
 |
| El servei que ofereixen les UMIC està destinat als ajuntaments que no disposen de serveis municipals de consum i té com a finalitat bàsica defensar els consumidors i els seus drets. |
|
| ACTUALITAT / Redacció |
| 01/11/2018 09:54 |
 |
|
|
|
Les UMIC formen part del programa de l'Oficina Provincial d'Informació al Consumidor (OPIC) del Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació de Barcelona. El seu equip tècnic dona resposta a les consultes i reclamacions que hi fan directament, de manera presencial, els ciutadans, i també atén immediatament les consultes que es trameten telemàticament mitjançant la Bústia del Consumidor, situada a cadascun dels més de 200 ajuntaments adherits a aquest servei.
El servei que ofereixen les UMIC està destinat als ajuntaments que no disposen de serveis municipals de consum i té com a finalitat bàsica defensar els consumidors i els seus drets.
A més a més, les UMIC també faciliten material informatiu i donen consells sobre com estalviar en les factures d'aigua, gas i electricitat, que són les consultes més habituals, juntament amb les relacionades amb les clàusules abusives en contractes hipotecaris, telecomunicacions i empreses de telefonia mòbil.
Podeu consultar el llistat dels municipis i les dates de visita de les UMIC clicant aquí.https://www.diba.cat/documents/553295/213474686/UMIC_municipis_novembre2018/6ba0fe38-98e1-4ed5-9ec1-a76b2e2895e3
|
|
|
