El Servei Local de Teleassistència de la Diputació de Barcelona ha estat seleccionat com a finalista dels premis europeus PROCURA+ en la categoria de contractes innovadors en l'àmbit de les TIC. Aquest concurs vol destacar les contractacions públiques sostenibles i innovadores i donar visibilitat a les administracions públiques més dinàmiques, així com a les seves iniciatives.
Durant aquest 2021, la Diputació de Barcelona ha posat en marxa un nou període de contractació del Servei Local de Teleassistència marcat pel repte de la transició digital, amb un model de prestació innovador de teleassistència avançada amb una forta base tecnològica. Atès que els premis PROCURA+ destaquen aquells models o solucions amb un gran potencial d'escalabilitat i abast, es va pensar en el Servei Local de Teleassistència com una pràctica innovadora que interessava compartir.
D'altra banda, els Premis Europeus de Serveis Socials (ESSA) reconeixen la innovació i l'excel·lència en els serveis socials, posant en relleu els nous enfocaments d'èxit i l'extraordinària tasca en curs realitzada pels gestors, finançadors, planificadors, proveïdors i prestadors de serveis socials públics. Els seus objectius són: identificar i promoure les millors pràctiques en serveis socials, reconèixer l'excel·lent treball realitzat en el camp, animar els companys a treballar i donar-se suport mútuament per millorar la seva pràctica, així com promoure la innovació en serveis socials a Europa. En aquest cas, el SLT és finalista en l'apartat d'innovació en serveis socials.
El Servei Local de Teleassistència
El Servei Local de Teleassistència de la Diputació de Barcelona és un servei domiciliari preventiu centrat en la persona, que ofereix suport professional les 24 hores del dia, tots els dies de l'any. Està adreçat a persones que puguin estar en risc per motius d'edat, soledat, aïllament social, salut, fragilitat, discapacitat o dependència; detectant situacions d'emergència i donant-los resposta immediata. Actualment, aquest servei es presta a 93.000 persones amb la col·laboració dels ajuntaments de la província de Barcelona (excepte la ciutat de Barcelona, que el gestiona l'Ajuntament).
El Servei Local de Teleassistència de la Diputació de Barcelona respon a l'Objectiu de Desenvolupament Sostenible (ODS) número 3. Salut i Benestar. "Garantir una vida sana i promoure el benestar per a totes les persones a totes les edats". Els 17 ODS van ser proclamats per l'Assemblea General de Nacions Unides el 25 de setembre de 2015 i formen part de l'agenda global per a 2030. La Diputació de Barcelona n'assumeix el compliment i desplega la seva acció de suport als governs locals de la província d'acord amb aquests ODS.
