El comunicat comença descrivint una “situació de crisis que provocarà que  les rendes de molts consumidors del municipi seran “insuficients per mantenir la seva capacitat adquisitiva, i acabin sent “consumidors vulnerables”, els quals en virtut de l’ article 8.d sobre la modificació de la llei de Consumidors i Usuaris feta el 25 de Febrer de 2022, “ en que les entitat publiques tenen de fer audiència en consulta, en la participació en el procediment de les elaboracions de les disposicions generals que les afectin i directament en la representació dels seus interessos generals”.
I degut a que l’ esmentada modificació diu que “les persones consumidores vulnerables gaudiran de la protecció dels seus drets”, creuen necessari que aquesta administració local tingui en compte una sèrie de punts, que transcrivim literalment a continuació.

“A.) En relació a l’ aprovació de les ordenances fiscals las següents Questions
1º.- Sobre Impostos de Bens Immobles ( IBI), Sallent es dels pobles del Bages segons la Direcció General del Cadastre que es paga mes IBI per un valor de mitjana de 556,50 Euros, cal preguntar-te  si realment es paga per una riquesa justa dels bens immobles, degut que el valor de la vivenda ha baixat a Sallent, això pot repercutit directament  de l`impost de les plusvàlues (IVTNU) i que pugui ocasionar la venda per sota el preu del cadastre. I per conseqüentment  creiem que al ser el poble amb l’IBI més car de la comarca aquest consistori hauria de demanar d’ ofici una revisió”.
2º Veiem necessari un replanteig dels tributs i taxes Municipals tenint en compte les persones vulnerables o aquells que puguin cobrar rendes de lloguer d’edificis que les seves rendes siguin mínimes o que siguin receptors de rendes (Lloguer de renda antiga ) uns descomptes i els de rendes noves no puguin pujar mes del 2% tal com a estipulat el Govern el màxim de puges que poden fer malgrat que l’ IPC estigui el 10%..
3.- Incidir a les persones consumidores vulnerables un descompte en les diverses taxes municipals.

B)  En relació a la Pobresa energètica i altres  les següents qüestions.
1º.- Donar a conèixer per part de l’ Ajuntament les noves condicions que hi ha per  accedir a la pobresa energètica en temes de electricitat, gas i altres que potser amb les noves reglamentacions moltes més persones hi puguin accedir.
2º.- Tenir en compte els consumidors vulnerables que fan servir altres energies i que no estan modificades pel Govern en l’apartat de l’IVA o altres rebaixes, fer uns serveis especials d’atenció i una ordenança especial.
3º.- En conjunt en tot el comerç local seria bo establir un cistell de productes basics a uns preus recomanats per tal que les persones vulnerables poguéssim accedir a l’ essencial per sobreviure.

C) Mirar de garantir la accés a els serveis bancaris.
1º.- Intentar de mantenir una infraestructura física accessible de les entitats financeres locals, especialment a certs serveis bancaris, com la accés a l’efectiu. Creiem que les administracions han de considerar-lo com un servei universal. Per tant considerem que seria bo establir convenis de col·laboració amb les entitats financeres que operen a nivell local amb l’Ajuntament.
2º.- Mirar de fer menys dificultós l’accés als serveis bancaris en el cas de persones molt grans. Degut que moltes no utilitzen els caixer automàtics per manca de privacitat o por al frau, al temps que no recorren a les noves tecnologies per realitzar operacions per manca de coneixement o desconfiança o, moltes vegades, per problemes sensorials o de mobilitat que dificulten les gestions habituals.
3ª.- De manera complementària consideren que les entitats financeres puguin desenvolupar un pla per implementar protocols per reconèixer operacions sospitoses, juntament amb els serveis socials haurien de disposar de programes d’ajuda específics en l’ àmbit financer, per exemple amb la instal·lació de equips informàtics en les oficines municipals perquè les persones grans puguin desenvolupar operacions en un entorn segur.

 D) Desenvolupar politiques inclusives en la àmbit de la societat de la informació .
 1º.- Ajudar a facilitar les relacions dels particulars amb les diferents administracions, però en tot cas aquestes ultimes tenen de garantir a els ciutadans puguin relacionar-se amb elles de forma presencial, juntament amb altres mesures que millorin la prestació dels serveis a els ciutadans  per afavorir el seu benestar i contribueixin a la seva integració social”.
 
Per tot això, finalment, ACVUS requereix l’Ajuntament que “amb la màxima brevetat possible, tenint en compte el que s’ha escrit, doni una resposta per tal de poder mantenir reunions per anar concretant aquest aspectes”.