El SEAV compta amb professionals en atenció social, psicologia, dret i administració. Aquest equip multidisciplinar atén totes les sol·licituds relacionades amb possibles casos de maltractaments a la gent gran. En el cas de Súria, les peticions d’intervenció seran comunicades a l’equip del SEAV per l’àrea municipal de Benestar Social.

A partir de l’anàlisi dels casos que hi arribin es valorarà la possibilitat d’una intervenció, sense descartar possibles accions legals de protecció, suport psicològic a les víctimes i altres actuacions. En la reunió de presentació del SEAV a Súria, hi van participar la regidora de Seguretat Ciutadana, Benestar Social, Sanitat i Solidaritat, Olga Tena, membres del Consell Municipal de la Gent Gran i tècniques municipals. El Consell Comarcal del Bages va publicar l’any 2021 una guia per fer front als maltractaments de les persones grans, per tal d’afavorir una actuació coordinada dels serveis locals davant d’aquestes situacions.