L'Ajuntament de Manresa reorganitza novament el dispositiu especial creat per atendre el procés extraordinari de regularització de persones migrades. Un cop superats els primers dies de màxima afluència i havent normalitzat el volum de demanda, el servei de lliurament de tiquets per a la cita prèvia deixa d'ubicar-se al Palau Firal i es trasllada a les dependències municipals del carrer Amigant, número 5, situades al c ostat mateix de la plaça Major.
El nou espai per recollir la cita prèvia al carrer Amigant estarà obert de dilluns a divendres, de les 8.30 a les 15 hores. En aquestes dependències únicament s'hi dispensaran els tiquets que assignen el dia i l'hora per poder tramitar la documentació posterior, de manera que el procediment guanya en fluïdesa i rapidesa.
Pel que fa a l'atenció per a la regularització que es porta a terme un cop ja es té la cita prèvia, es continuarà fent a l'Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) de l’Ajuntament de Manresa, concretament a les oficines de la plaça Major número 1 i de la plaça Major número 17. Serà el mateix tiquet el que indicarà a quina d'aquestes dues oficines correspon anar a cada persona. Aquesta setmana, l'atenció a l'OAC per sol·licitar els certificats necessaris per al procés de regularització es farà de dilluns a dimecres de les 8.30 a les 18 hores de manera ininterrompuda, i el dijous i el divendres de les 8.30 a les 15 hores.
L'Ajuntament de Manresa recorda a tots els usuaris i usuàries que, per garantir el bon funcionament del dispositiu i evitar esperes innecessàries, cadascú serà atès exclusivament el dia i l'hora exacta que especifiqui el seu tiquet. Amb aquest dispositiu, el consistori continua garantint l'acompanyament a totes aquelles persones que requereixen documentació municipal per als seus tràmits de regularització, vetllant alhora pel manteniment de l'atenció ordinària a l'OAC per a la resta de tràmits del dia a dia de la ciutat.